Мы уже говорили о том, что управляющие компании должны предоставить отчет о проделанной в прошлом году работе, мы ждем этих отчетов, толком не зная, что в них можем увидеть. Какую же информацию должен нести отчет управляющей компании?

Отчет управляющей компании может быть самым разным по форме и содержанию, но главное, что вы должны из него понять - по каким принципам работает ваша управляющая компания. Это очень важно, так как не во всех договорах управления это указано, а понять, как компания работает, можно только из отчета.

Есть два варианта работы: по начисленным средствам или по полученным. Чтобы было понятно: например, компания начислила жильцам 100 рублей за содержание вашего дома, а вы заплатили только 80. Должна компания работать на 100 рублей или она должна не доделать работу, выполнить ее на 80 рублей? Вопрос принципиальный. Потому что если компания работает по собранным средствам, то вы не будете ей должны, в вашем доме тогда нет должников, ведь работа выполнена ровно на ту сумму, которую вы за услугу заплатили. И тогда получается, что часть собственников добросовестно платит за содержание дома, часть не платит, в сумме компания денег в полном объеме не получает и работает кое-как, а тот, кто платит в полном объеме, страдает больше всех - потому что он платит больше других, а услуг ему оказывается меньше и худшего качества. И в этом случае у вас в отчете нет реальных должников, и ваша компания не сможет даже подать в суд на должников, потому что услуг оказано меньше ровно настолько, насколько должники не заплатили. Поэтому, внимательно изучая финансовый отчет компании, обратите внимание на эту деталь - сколько денег было начислено вам за работу, на какую сумму выполнены работы и сколько остались должны жильцы. Если сумма выполненных работ и долгов жильцов совпадает с суммой начисления, значит, ваша компания работает по собранным средствам. Это самый худший вариант, и его надо менять на другой - чтобы компания работала по начисленным средствам.

Рассмотрим этот второй вариант: компания начислила вам за свою работу все те же 100 рублей, вы не доплатили ей 20 рублей, но она все равно выполнила работы на 100 рублей. И тогда те, кто не заплатил, могут оказаться в суде, так как управляющая компания имеет полное право подать на должников в суд, предъявить там акты выполненных работ, договор управления и затребовать выплатить ей все долги. И суд будет на стороне компании. По этому пути идут ТСЖ и добиваются выплат долгов, потому что они считают свои деньги. В нашем случае некоторые управляющие компании устраняются от работы с должниками, потому что их все устраивает - заплатили им рубль, они на рубль работу и сделали, так можно дойти до того, что мы вообще перестанем платить, и управляющие компании перестанут работать! Кстати, так и было, например, в общежитиях, где должников больше, чем добросовестных плательщиков, и в результате дома оставались без ремонта, без горячей воды и даже отопления.

Поэтому если вы не хотите оказаться в такой ситуации, следует обратить на это внимание и потребовать от компании письменных объяснений - почему она работает по собранным средствам, согласовывала ли она такой порядок работы с собственниками и главное, потребовать от управляющей компании поменять принципы работы. Если встретите отказ - думайте над сменой компании.

Число прочтений: 1999