- В нашем доме пускают тепло, и случилось вот что: в одной из квартир собственник не проживает, а именно в этой квартире произошел порыв, и в результате перекрыли весь стояк до того момента, пока не объявится собственник. Все квартиры по стояку остаются без тепла, и ситуация заходит в тупик. Как искать собственника, кто это должен делать? Участковый помочь нам отказался.

И. Максакова

- Ситуации, когда в квартире отсутствующего собственника происходит порыв, редко, но случаются в нашем городе. И тогда весь дом или часть собственников оказываются перед казалось бы неразрешимой проблемой. Потому что попасть в квартиру без собственника невозможно, а без этого нельзя устранить течь в квартире и запустить отопление либо воду.

Что в данном случае надо делать пострадавшим соседям? Если вы не знаете, где проживает собственник, и не можете с ним связаться, вам следует срочно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением и попросить найти собственника, чтобы устранить аварию в его квартире. Управляющая компания содержит паспортный стол дома, у нее есть реестр всех собственников, где и содержатся данные о каждом из них.

Но может случиться так, что собственник уехал в другой город, и никто не знает, где он находится. По правилам обслуживания жилья собственник, при длительном отсутствии, должен сам оставлять в управляющей компании свои данные для связи, а если он этого не сделал, остается один путь - вскрывать квартиру и устранять аварию.

Но поскольку у нас Конституцией страны провозглашена неприкосновенность жилища, то вскрыть ее можно только в результате судебного решения. Поэтому управляющая компания должна срочно обратиться в мировой суд и получить такое решение. А затем участковый в присутствии понятых открывает квартиру, составляет протокол осмотра места происшествия, специалист из управляющей компании в присутствии участкового и понятных устраняет порыв, о чем составляется акт, квартира закрывается на новый замок, приобретенный за счет управляющей компании, и опечатывается до прибытия собственника. Когда появляется собственник, ему предъявляются протокол и акт, он должен оплатить работу по вскрытию квартиры и установке нового замка, а также стоимость самого замка, только после этого ему отдаются ключи. А соседи, которые жили без воды или тепла несколько дней, могут еще предъявить к нему иски о возмещении морального вреда за свои страдания.

Но чтобы ни у кого из нас не было такой ситуации, ассоциация собственников считает, что в договоре управления следует прописать отдельной статьей обязанность каждого уезжающего собственника, который оставляет квартиру пустой, сообщать управляющей компании свой контактный телефон для связи в случае аварии, а также прописать порядок действий управляющей компании при невозможности устранить аварию в отдельной квартире при отсутствии в ней жильцов.
Число прочтений: 1380