Электронная регистратура - очень удобный способ записаться к врачу без толкотни у окошек в поликлиниках. В нашем городе она была запущена в тестовом режиме не так давно, но тесты закончились, и теперь система работает в обычном режиме.

В конце декабря прошлого года проверить, как работает электронная регистратура в центральной районной поликлинике, приезжал губернатор Саратовской области П.Ипатов. Идея ему понравилась, но необходимо было довести ее до ума. Сегодня электронная запись работает отлаженно и четко. Однако у информационного киоска желающих записаться не так много. Люди проходят мимо и идут в привычную регистратуру.

Александр Овсянников, главный врач МУЗ "ЦРП", рассказывает, что на сегодняшний день любой желающий пациент, обратившийся в поликлинику, может записаться на прием к доктору в электронном виде, посредством терминала:

- Большой плюс данной функции - это то, что можно записаться к врачу из дома, с работы. При этом не надо никуда ехать, бежать и торопиться. Особенно это удобно жителям деревень. Вы представляете, насколько у них упрощается в этом плане жизнь - не надо ехать за 30-40 километров, чтобы записаться на прием. Ну и еще, конечно, необходимо написать заявление, это уже сделали более 30 человек - письменное согласие на обработку персональных данных. Мы выделили квоту для записи в электронном виде, где-то порядка 25%, потому что в большем объеме она пока не востребована, - рассказывает главный врач. - Но и этого сейчас достаточно вполне.

Электронная регистратура направлена на оптимизацию времени, затрачиваемого на запись. В поликлинике записаться можно непосредственно в электронном виде, дома - со своего компьютера, можно просмотреть полностью расписание доктора и записаться на прием, когда надо. Талончик можно распечатать на принтере. Все легко и просто.

В районной поликлинике два года существует и самозапись - альтернатива электронной записи. На столе в холле лежат папки по каждому специалисту, и люди тут же записываются - такой вот рукописный вариант. Пожилые пользуются этой услугой очень активно.

Ситуация с терминалом электронной записи напоминает похожую с терминалами платежей - сначала они у нас вызывали отторжение, а сейчас мы без них не можем обойтись. Возможно, так будет и в данном случае.

P.S. Всю информацию об электронной записи можно прочитать в холле поликлиники.

Ю.Мишинькина

Число прочтений: 1804